আইনি দলিল

HypePlay-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

HypePlay প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্ব সংক্রান্ত সব তথ্য সহজ বাংলায় দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
১৮+ প্রযোজ্য
নিয়মাবলীর মূল বিষয়গুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন — এটি পুরো নিয়মাবলীর সারাংশ, পূর্ণ ডকুমেন্ট পড়া আবশ্যক।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। ভুয়া তথ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট। উইথড্র সর্বোচ্চ ১৫–৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। কেওয়াইসি যাচাই ছাড়া বড় উইথড্র সম্ভব নয়।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। শর্ত পূরণে উইথড্র করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সীমা নির্ধারণ, বিরতি ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সব সময় পাওয়া যাবে।

HypePlay প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী HypePlay প্ল্যাটফর্ম (hypeplay.ws) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইন গত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। HypePlay একটি অনলাইন স্পোর্টস গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। কোনো আইনি জটিলতা এড়াতে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। HypePlay যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী HypePlay-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সমন্বিতভাবে প্রযোজ্য। তিনটি দলিল একসাথে পড়ুন।

  • HypePlay শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনত গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম।
  • HypePlay-এর সেবা যেকোনো দেশে উপলব্ধ নাও হতে পারে — স্থানীয় আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত কন্টেন্ট HypePlay-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্গত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

HypePlay-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হবে তা সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা বানোয়াট তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য নিচের তথ্যগুলো প্রয়োজন হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • পছন্দের মুদ্রা ও পেমেন্ট পদ্ধতি

একজন ব্যক্তি HypePlay-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। কোডটি দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন। সক্রিয়করণ ছাড়া ডিপোজিট বা উইথড্র করা যাবে না।


অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

HypePlay একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই আবশ্যক।

যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি প্রয়োজন হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশ
  • পাসপোর্টের প্রথম পাতা
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইল বা এসএমএসে নিশ্চিতকরণ পাবেন।

মনে রাখবেন: আপনার ব্যক্তিগত নথির তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


ডিপোজিট ও উইথড্র

HypePlay-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। লেনদেনের প্রক্রিয়া দ্রুত ও নিরাপদ।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫,০০,০০০ (প্রতিদিন)
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ডিপোজিটে HypePlay কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না

উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম:

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ উইথড্র পরিমাণ: ৳১,০০,০০০ (প্রতিদিন)
  • উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
  • কেওয়াইসি যাচাই ছাড়া ৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্র করা যাবে না

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যে নামে অ্যাকাউন্ট, সেই নামের পেমেন্ট মেথডেই উইথড্র করতে হবে। অন্যথায় উইথড্র বাতিল হবে।


বেটিং নিয়মাবলী

HypePlay-এ স্পোর্টস বেটিং করতে হলে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  1. একটি বেট নিশ্চিত করার পর আর বাতিল করা যাবে না — তাই বেট দেওয়ার আগে ভালো করে যাচাই করুন।
  2. লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট দেওয়ার মুহূর্তে যে অডস দেখানো হবে, সেটাই চূড়ান্ত।
  3. প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে HypePlay সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  4. ম্যাচ শুরুর পর প্রি-ম্যাচ বেট যোগ করা যাবে না।
  5. একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেট সীমা HypePlay নির্ধারণ করবে এবং তা প্রতিটি মার্কেটে আলাদা হতে পারে।
  6. ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে পুনর্নির্ধারিত ম্যাচের ক্ষেত্রে HypePlay-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

পার্লে বেট: একাধিক সিলেকশন নিয়ে পার্লে বেট করা যাবে। পার্লেতে যেকোনো একটি সিলেকশন হারলে পুরো বেট হারিয়ে যাবে। তবে বিশেষ অফারের ক্ষেত্রে ভিন্ন শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।


বোনাস ও প্রোমোশন

HypePlay নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পাশেই স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম:

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে উইথড্র করা যাবে না।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫–৩০ গুণ।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৭–৩০ দিন।
  • মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট অফারভেদে সীমিত থাকতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার যেমন — একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, বেটিং প্যাটার্ন দিয়ে শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা — ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

HypePlay প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে জড়িত থাকলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ।
  • বট ও অটোমেশন: যেকোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • জালিয়াতি: পেমেন্ট জালিয়াতি, চার্জব্যাক বা কোনো আর্থিক প্রতারণা করা নিষিদ্ধ।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসৎ সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: HypePlay কোনোভাবেই অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না।
  • অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • সিস্টেম এক্সপ্লয়েট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে HypePlay অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।


অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

HypePlay যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিচের কারণগুলোতেই এটি করা হয়:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • কেওয়াইসি যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)
  • দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে সকল মুলতুবি বেট নিষ্পত্তির পর ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি: ১২ মাস টানা নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হবে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।


গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা HypePlay-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় তা কেবল পরিষেবা প্রদান ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।


১০

দায়িত্বশীল গেমিং

HypePlay বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের উপায় নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সচেতনভাবে খেলার উৎসাহ দিই।

  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সাময়িক বিরতি (Cool-off period) যেকোনো সময় নেওয়া যাবে — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পটি ব্যবহার করে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় যান অথবা সরাসরি support@hypeplay.ws-এ যোগাযোগ করুন।


১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

HypePlay সর্বদা ব্যবহারকারীর সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ আচরণ করে। কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  1. প্রথমে সরাসরি আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — support@hypeplay.ws বা লাইভ চ্যাটে।
  2. অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া পাবেন।
  3. জটিল বিষয়ে ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
  4. HypePlay-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার আবেদন করা যাবে।

বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে HypePlay-এর সিস্টেম রেকর্ডকেই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে। কোনো কারণে সিস্টেমে গরমিল হলে HypePlay তদন্ত করে সঠিক সিদ্ধান্ত নেবে।


১২

পরিবর্তন ও আপডেট

HypePlay যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • ছোট পরিবর্তন (বানান সংশোধন, তথ্য আপডেট) বিনা নোটিশে হতে পারে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@hypeplay.ws-এ যোগাযোগ করুন।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

HypePlay-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন — এখন বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস নিয়ে খেলা শুরু করুন। ৫ লাখের বেশি বাংলাদেশি ইতিমধ্যে HypePlay-এ আছেন।

১৫ মিনিট
দ্রুত উইথড্র
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট
৳৫০০
ন্যূনতম ডিপোজিট
SSL
সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
English